• Garantie minimaal 3 jaar

  • 02/757 11 72 Klantenservice

  • 30.472 productbeoordelingen van onze klanten

  • Teruggaverecht 100 dagen

Informatie over gegevensbescherming van SPORTIME

De bescherming van de gegevens van onze klanten is erg belangrijk voor ons. Hieronder informeren wij u over de verwerking van persoonsgegevens door SPORTIME c/o Sport-Thieme GmbH in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (DSGVO), zie artikel 13 DSGVO (AVG). Lees ons privacybeleid zorgvuldig door. Als u vragen of opmerkingen over deze informatie heeft, kunt u altijd contact opnemen via de contactoptie die wordt vermeld in sectie 2.

 

  1. Overzicht
  2. Naam en contactgegevens van de verantwoordelijke voor de verwerking en de gevolmachtigde voor bedrijfsgegevensbescherming
  3. Doeleinden van gegevensverwerking, wettelijke basis en legitieme belangen nagestreefd door SPORTIME of een derde partij, evenals categorieën ontvangers
  4. Ontvanger buiten de EU
  5. Uw rechten
  6. Gegevensbescherming

 

 

1. Overzicht

Het volgende privacybeleid informeert u over de aard en de omvang van de verwerking van zogenaamde persoonsgegevens door SPORTIME. Persoonsgegevens zijn gegevens die direct of indirect aan uw persoon kunnen worden toegeschreven of die kunnen worden toegewezen.

De gegevensverwerking door SPORTIME kan hoofdzakelijk in twee categorieën worden verdeeld:

  • Voor de uitvoering van de opdracht worden alle gegevens verwerkt die nodig zijn voor de uitvoering van een contract met SPORTIME. Indien tevens externe dienstverleners betrokken zijn bij de uitvoering van het contract, bijvoorbeeld Logistieke bedrijven of betalingsdienstaanbieders, dan worden uw gegevens in de vereiste mate doorgegeven.
  • Door toegang te krijgen tot de SPORTIME-website, wordt verschillende informatie uitgewisseld tussen uw apparaat en onze server. Dit kunnen ook persoonsgegevens zijn. De op deze manier verzamelde informatie zal onder andere gebruikt worden om onze website te optimaliseren of om advertenties weer te geven in de browser van uw apparaat.

Volgens de bepalingen van de AVG hebt u verschillende rechten die u tegen ons kunt laten gelden. Dit omvat o.a. het recht om beroep aan te tekenen tegen de geselecteerde gegevensverwerking, met name gegevensverwerking voor reclamedoeleinden.

 

2. Naam en contactgegevens van de verantwoordelijke voor de verwerking en de gevolmachtigde voor bedrijfsgegevensbescherming

Deze gegevensbeschermingsinformatie is van toepassing op gegevensverwerking door Sport-Thieme GmbH, vertegenwoordigd door de algemeen directeur Maximilian Hohe, Helmstedter Straße 40, 38368 Grasleben ("Verantwoordelijke") en de website www.sportime.be. De gevolmachtigde voor operationele gegevensbescherming van de Thieme-bedrijvengroep is op het, onder voorbehoud, adres, t.a.v. Afdeling gegevensbescherming of op info@sportime.be bereikbaar. U kunt zich ook wenden tot: Sportime - c/o Sport-Thieme GmbH, J.B. Vinkstraat, 12, B-3070 Kortenberg, info@sportime.be.

 

3. Doeleinden van gegevensverwerking, wettelijke basis en legitieme belangen nagestreefd door SPORTIME of een derde partij, evenals categorieën ontvangers

3.1. Bezoek van onze website

Wanneer u onze website bezoekt, verzendt de browser die op uw apparaat wordt gebruikt automatisch informatie naar de server van onze website en slaat deze tijdelijk op in een zogenaamd logbestand. Wij hebben hier geen invloed op. De volgende informatie wordt ook zonder uw tussenkomst verzameld en opgeslagen tot de automatische verwijdering:

  • het IP-adres van het apparaat met internettoegang,
  • de datum en tijd van toegang,
  • de naam en URL van het opgehaalde bestand,
  • de website waarmee toegang gemaakt wordt (Referrer-URL),
  • de browser die u gebruikt en, indien nodig, het besturingssysteem van uw computer met internetfunctionaliteit en de naam van uw toegangsprovider.

De wettelijke basis voor het verwerken van het IP-adres is artikel 6, lid 1, letter f) DSGVO (AVG). Ons legitieme belang volgt uit de doeleinden van de gegevensverzameling hieronder vermeld. Wij wijzen u erop dat uit de verzamelde gegevens geen directe conclusies over uw identiteit kunnen worden getrokken, ook niet door ons.

Het IP-adres van uw apparaat en de andere hierboven vermelde gegevens worden door ons gebruikt voor de volgende doeleinden:

  • zorgen voor een soepele verbindingsopbouw,
  • zorgen voor een comfortabel gebruik van onze website,
  • evaluatie van systeemveiligheid en stabiliteit.

De gegevens worden gedurende een periode van 38 maanden opgeslagen en vervolgens automatisch verwijderd. We gebruiken ook cookies, trackingtools, targetingmethoden en plug-ins voor social media voor onze website. De precieze procedures en hoe uw gegevens zullen worden gebruikt, worden in punt 3.4. in detail uitgelegd.

 

3.2. Afsluiten, uitvoeren of beëindigen van een contract

3.2.1. Gegevensverwerking bij het afsluiten van een contract

De activiteit van SPORTIME is de verkoop op afstand van goederen en diensten. In dit kader verwerken wij gegevens die nodig zijn voor het afsluiten, uitvoeren of beëindigen van een contract met u. Deze omvatten:

  • voornaam, achternaam
  • indien nodig bedrijfsnaam/naam van de instelling
  • factuur- en afleveradres
  • e-mailadres
  • voor vrachtzendingen, uw telefoonnummer
  • factuur- en betaalgegevens
  • indien nodig, telefoonnummer

De wettelijke basis hiervoor is artikel 6, lid 1, letter b) DSGVO (AVG). Dit betekent dat u uw gegevens beschikbaar stelt op basis van de contractuele relatie of ter voorbereiding op een contractuele relatie tussen u en ons. Om uw e-mailadres te verwerken, zijn wij ook verplicht om een ​​elektronische opdrachtbevestiging te sturen vanwege een vereiste in het Burgerlijk Wetboek (BGB) (artikel 6, lid 1, letter c) DSGVO (AVG). Voor zover wij uw contactgegevens niet gebruiken voor reclamedoeleinden (zie hieronder 3.3.), slaan wij de verzamelde gegevens op voor de uitvoering van het contract tot het verstrijken van de wettelijke of potentiële contractuele waarborg- en garantierechten. Na het verstrijken van deze periode behouden wij de informatie vereist door de commerciële en fiscale wetgeving van de contractuele relatie gedurende de wettelijke periodes. Voor deze periode (regelmatig zeven jaar na het sluiten van het contract) worden de gegevens opnieuw verwerkt in het geval van een beoordeling door de belastingdienst. Als u een garantie hebt onder onze algemene voorwaarden, wijzen wij u erop dat sommige artikelen een garantietermijn hebben die de wettelijke bewaartermijnen kan overschrijden.

Voor het verwerken van het koopcontract is de volgende aanvullende gegevensverwerking vereist:

Als u een andere betaalmethode hebt gekozen dan vooruitbetaling of factuur, zullen we de vereiste betaalgegevens doorgeven aan een betalingsdienstaanbieder die door ons is aangesteld.

We zullen details van uw afleveradres doorsturen naar een logistiek bedrijf in opdracht van ons met het oog op de verwerking van het koopcontract. Alleen als u artikelen bestelt die per vracht worden geleverd, vragen wij via het bestelformulier uw telefoonnummer. Uw telefoonnummer wordt doorgestuurd naar het logistieke bedrijf dat door ons is aangesteld in het geval van vrachtzendingen om ervoor te zorgen dat de levering van goederen plaatsvindt in overleg met u en uw wensen. Het logistieke bedrijf neemt voorafgaand aan de levering contact met u op om u op de hoogte te stellen van het tijdstip van levering of om details over de levering af te spreken.

Indien nodig worden producten rechtstreeks aan u geleverd door de fabrikant (het zogenoemde bedrijf van derden). Om uw bestelling te vervullen, wordt het afleveradres doorgestuurd naar de fabrikant voor verzending.

De gegevens worden uitsluitend voor deze doeleinden verzonden en na levering verwijderd.

 

3.2.2. Boniteit

Als u niet meteen hoeft te betalen, bijvoorbeeld bij verkoop op rekening, hebben we ons eigen scoreproces opgezet om ons legitieme belang, artikel 6 (1) (f) DSGVO (AVG), te beschermen en om ons kredietrisico in te dekken. Scoren is het proces van het voorspellen van toekomstige evenementen op basis van verzamelde informatie en ervaringen uit het verleden. Op basis van de informatie die aan uw persoon wordt toegewezen of, indien nodig, al in onze gegevens is opgeslagen, wordt een indeling gemaakt van statistische groepen mensen die in het verleden soortgelijke vermeldingen hadden. De onderliggende methode die wordt gebruikt is een goed onderbouwde, lang bewezen, wiskundig-statistische methode voor het voorspellen van risicokansen. Daarnaast gebruiken we ook specifieke kredietinformatie die we over u hebben verzameld in verband met onze vorige zakelijke relatie met u, bijvoorbeeld uw betaalgeschiedenis.

Voor zover ons eigen kredietwaardigheidssysteem geen resultaat oplevert dat ons kredietrisico voldoende beveiligt, verzamelen wij kredietinformatie van consumenteninformatiebureaus. De wettelijke basis hiervoor is ook artikel 6, lid 1, letter f) DSGVO (AVG) om ons legitieme belang bij het afdekken van ons kredietrisico te waarborgen. Hiervoor werken we met het volgende kredietbureau, van wie we de nodige gegevens ontvangen:

Company Web, Leuvensesteenweg 248D, 1800 Vilvoorde; www.companyweb.be

Met het oog op kredietcontrole zullen wij uw naam en contactgegevens aan Company Web verstrekken.

De credit-check kan resulteren die niet alle soorten betalingen beschikbaar zijn. U hebt het recht om een handmatige controle, presentatie van uw eigen gezichtspunt, evenals over de uitdaging van het besluit in dit geval.

In het geval van een betalingsvertraging, dienen wij de nodige gegevens in bij een bedrijf in opdracht van de bewering van de claim, op voorwaarde dat de overige wettelijke vereisten bestaan. Wettelijke basis hiervoor is zowel artikel 6, lid 1, letter b), als artikel 6, lid 1, letter f) DSGVO (AVG). De bewering van een contractuele vordering moet worden beschouwd als een rechtmatig belang in de zin van de tweede bepaling.

 

3.3. Gegevensverwerking voor reclamedoeleinden

De volgende verklaringen hebben betrekking op de verwerking van persoonsgegevens voor reclamedoeleinden. De DSGVO (AVG) verklaart dergelijke gegevensverwerking op basis van artikel 6, lid 1, letter f), fundamenteel denkbaar en een legitiem belang. De duur van de gegevensopslag voor reclamedoeleinden is niet vastgesteld in de beginselen en is gebaseerd op de vraag of de opslag vereist is voor de promotionele benadering. Bij SPORTIME volgen we ook het principe van het niet langer gebruiken van promotiegegevens vijf jaar na uw laatste contact met ons. Zoals in het geval van uw tegenspraak, zie par. 3.3.3.

 

3.3.1. Advertentiedoeleinden van SPORTIME en derden

Voor zover u een contract met ons hebt gesloten, houden wij u als bestaande klant. In dit geval zullen wij uw adresgegevens verwerken buiten het bereik van een specifieke toestemming om u op deze manier informatie over nieuwe producten en diensten te verstrekken. Van tijd tot tijd zullen wij uw adresgegevens doorsturen naar geselecteerde contractpartners uit de postordersector die wij zorgvuldig hebben geselecteerd, zodat ook zij u kunnen informeren over hun producten. Wij verwerken uw e-mailadres om u informatie te verstrekken over uw eigen, vergelijkbare producten, buiten de beschikbaarheid van een specifieke toestemming. U ontvangt na aankoop ook een automatisch e-mailbericht met de vraag om ons en onze producten te beoordelen. Dit helpt ons om onze producten aan te passen en verder te ontwikkelen.

 

3.3.2. Advertenties op basis van uw interesses

Om ervoor te zorgen dat u alleen promotionele informatie ontvangt die interessant voor u is, categoriseren en vullen we uw klantenprofiel aan met meer informatie. Het profiel bevat zowel statistische informatie als informatie over uzelf (bv. basisgegevens van uw klantprofiel). Het doel is u advertenties te bieden die alleen op uw werkelijke of waargenomen interesses zijn gericht, zodat we u niet lastig vallen met nutteloze advertenties.

 

3.3.3. Recht van bezwaar

Tegen de gegevensverwerking voor de bovengenoemde doeleinden kunt u op elk moment, gratis en voor elk communicatiekanaal afzonderlijk, in de toekomst bezwaar maken. Het enige dat u hoeft te doen, is een e-mail sturen naar info@sportime.be of een brief sturen naar de contactgegevens vermeld onder 2.

Als u bezwaar maakt, wordt het betreffende contactadres voor verdere verwerking van advertentiegegevens geblokkeerd. Wij wijzen u erop dat in uitzonderlijke gevallen, zelfs na ontvangst van uw bezwaar, er een tijdelijke verzending van reclamemateriaal kan zijn. Dit is technisch gezien het gevolg van de noodzakelijke doorlooptijd van advertenties en betekent niet dat we uw bezwaar niet uitvoeren. Bedankt voor uw begrip.

 

3.3.4. Verzenden van de nieuwsbrief

Op onze website bieden we u de mogelijkheid om u aan te melden voor onze nieuwsbrief. Om er zeker van te zijn dat er geen fouten zijn opgetreden bij het invoeren van het e-mailadres, gebruiken we de zogenaamde double-opt-in-procedure: nadat u uw e-mailadres hebt ingevoerd in het registratieveld, sturen wij u een bevestigingslink. Alleen als u op deze bevestigingslink klikt, wordt uw e-mailadres opgenomen in onze mailinglijst. In de nieuwsbrief die u ontvangt, ontvangen we onder andere ontvangst- en leesbevestigingen en informatie over de links die u in onze nieuwsbrief hebt aangeklikt. Uw gebruikersgedrag binnen de nieuwsbrief die door ons en op onze website wordt verzonden, wordt geëvalueerd en toegewezen aan uw e-mailadres/gebruikersprofiel in onze database. Door een persoonlijk gebruikersprofiel te creëren, willen we onze advertentiebenadering afstemmen op uw interesses en onze aanbiedingen op onze website voor u optimaliseren. De verwerking van uw elektronische contactgegevens en de beschreven evaluatie gebeurt op dit moment uitsluitend op basis van uw toestemming (artikel 6, lid 1, letter a) DSGVO (AVG). U kunt uw toestemming op elk moment herroepen voor de toekomst. Stuur ons een kort bericht via e-mail naar info@sportime.be of klik op de link "afmelden" aan het einde van elke nieuwsbrief.

 

3.4. Online ontwerp en website-optimalisatie

3.4.1. Cookies – Algemene informatie

We gebruiken zogenaamde cookies op onze website. Voor zover deze cookies persoonsgegevens zijn, worden ze gebruikt op basis van artikel 6, lid 1, letter f) DSGVO (AVG). Ons belang bij het optimaliseren van onze website wordt als gerechtvaardigd beschouwd in de zin van de bovengenoemde bepaling. Cookies zijn kleine bestanden die uw browser automatisch maakt en die op uw apparaat worden opgeslagen (laptop, tablet, smartphone, enz.) wanneer u onze site bezoekt. Cookies zijn niet schadelijk voor uw apparaat, bevatten geen virussen, Trojan horses of andere schadelijke software. In de cookie wordt informatie opgeslagen, die in verbinding staat met de specifieke gebruikte terminal. Dit betekent echter niet dat we ons onmiddellijk bewust zijn van uw identiteit. Enerzijds dient het gebruik van cookies om ons aanbod voor u aangenamer te maken. We gebruiken bijvoorbeeld zogenaamde sessiecookies om te herkennen dat u al afzonderlijke pagina's op onze website hebt bezocht of dat u al bent ingelogd op uw klantaccount. Deze worden automatisch verwijderd na het verlaten van onze pagina. Daarnaast gebruiken we omwille van de bruikbaarheid ook tijdelijke cookies die voor een bepaalde periode op uw apparaat zijn opgeslagen. Als u onze site opnieuw bezoekt om te profiteren van onze diensten, zal deze automatisch herkennen dat u al bij ons bent geweest en welke invoer en instellingen u hebt gemaakt, zodat u ze niet opnieuw hoeft in te voeren.

Als u een klantaccount bij SPORTIME hebt en u bent aangemeld of als u de functie “aangemeld blijven” heeft geactiveerd, wordt de informatie opgeslagen in cookies, ook in uw klantaccount opgeslagen.

Aan de andere kant gebruiken we cookies om het gebruik van onze website statistisch vast te leggen en te evalueren met het doel ons aanbod te optimaliseren en informatie weer te geven die is afgestemd op uw specifieke behoeften. Met deze cookies kunnen wij wanneer u onze site opnieuw bezoekt, automatisch herkennen dat u onze website al eens bezocht hebt. Deze cookies worden na een bepaalde tijd automatisch verwijderd. De meeste browsers accepteren cookies automatisch. U kunt uw browser echter zo configureren dat er geen cookies op uw computer worden opgeslagen of dat er altijd een notitie wordt weergegeven voordat een nieuwe cookie wordt gemaakt. Het volledig uitschakelen van cookies kan echter betekenen dat u niet alle functies van onze website kunt gebruiken. De opslagperiode van cookies hangt af van hun doel en verschilt per cookie.

 

3.4.2. Google Analytics

Voor het doelgerichte ontwerp en de voortdurende optimalisatie van onze pagina's gebruiken we Google Analytics, een webanalysedienst van Google Inc. ("Google"), gebaseerd op artikel 6, lid 1, letter f) DSGVO (AVG). In deze context worden gepseudonimiseerde gebruikersprofielen gemaakt en cookies gebruikt. De informatie die door de cookie wordt gegenereerd over uw gebruik van deze website, zoals

browser/-versie,

  • gebruikt besturingssysteem,
  • verwijzende URL (de eerder bezochte pagina),
  • hostnaam van de toegangscomputer (IP-adres),
  • tijdstip van serververzoek

worden verzonden naar een server van Google in de VS en daar opgeslagen. De informatie wordt gebruikt om het gebruik van de website te evalueren, om verslagen over de website-activiteit aan te maken en om andere diensten met betrekking tot website-activiteit en internetgebruik aan te bieden met het oog op marktonderzoek en op maat gemaakte website-ontwerp. Deze informatie kan ook worden overgedragen aan derden indien wettelijk vereist of als derden deze gegevens verwerken in de bestelling. Uw IP-adres zal in geen geval worden samengevoegd met andere door Google verstrekte gegevens. De IP-adressen zijn geanonimiseerd, zodat een toewijzing niet mogelijk is (zogenaamde IP-masking).

U kunt de installatie van cookies voorkomen door de browsersoftware dienovereenkomstig in te stellen; toch wijzen we erop dat in dit geval niet alle functies van deze site kunnen worden benut. U kunt het verzamelen van gegevens die zijn gegenereerd door de cookie en gerelateerd aan uw gebruik van de website (incl. uw IP-adres) en de verwerking van deze gegevens door Google voorkomen, door de browser add-on te downloaden en te installeren. Als alternatief voor de browser add-on, vooral in browsers op mobiele apparaten, kunt u detectie door Google Analytics ook voorkomen door te klikken op deze link. Er wordt een opt-out-cookie ingesteld die de toekomstige verzameling van uw gegevens voorkomt wanneer u deze website bezoekt. De opt-out cookie is alleen geldig in deze browser en alleen voor onze website en wordt opgeslagen op uw apparaat. Als u de cookies in deze browser verwijdert, moet u de opt-out-cookie opnieuw instellen. Ga naar de website van Google Analytics voor meer informatie over privacy in verband met Google Analytics.

 

3.4.3. Google Tag Manager

Deze website maakt gebruik van Google Tag Manager. Google Tag Manager is een oplossing waarmee marketeers sitetags via één interface kunnen beheren. Het Tag Manager-hulpprogramma zelf (dat de tags implementeert) is een domein zonder cookies en verzamelt geen persoonlijk identificeerbare informatie. De tool triggert andere tags, die mogelijk gegevens verzamelen. Google Tag Manager heeft geen toegang tot deze gegevens. Als deze is uitgeschakeld op het domein- of cookieniveau, blijft deze uitschakeling van kracht voor alle trackingtags die zijn geïmplementeerd met Google Tag Manager.

 

3.4.4. Webanalyse met GA Audiences

Op basis van een gerechtvaardigd belang conform Artikel 6 lid 1 letter f) AVG (GDPR) maken wij gebruik van GA Audiences, een webanalysedienst van de aanbieder Google Inc., (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS; “Google”). Er worden gegevens verzameld en opgeslagen, waaruit met behulp van anonimisering gebruiksprofielen worden aangemaakt. Door deze technologie zullen gebruikers die onze internetpagina's en onlinediensten al hebben bezocht, gerichte reclame van ons op andere externe pagina's van het Google-partnernetwerk zien. Hiervoor wordt op uw computer een cookie geplaatst, waarmee het gebruikersgedrag bij een bezoek aan de website geanalyseerd en vervolgens voor gerichte productaanbevelingen en op uw interesses gebaseerde reclame gebruikt kan worden. Door de plaatsing van cookies worden geen persoonsgegevens opgeslagen of verwerkt. Wanneer u geen op uw interesses gebaseerde advertenties wilt ontvangen, kunt u het gebruik van cookies door Google voor deze doeleinden deactiveren door de aanwijzingen op https://www.google.de/settings/ads/onweb#display_optout op te volgen.

 

3.4.5. Adobe Typekit Webfonts

Voor de optische vormgeving van deze website maken wij gebruik van Adobe Typekit. Dit geldt als een gerechtvaardigd belang in de zin van Artikel 6 lid 1 letter f) AVG. Typekit is een dienst van Adobe Systems Software Ireland Ltd.  Hierdoor krijgen wij toegang tot Adobe's lettertypenbibliotheek. Opdat de door ons gebruikte lettertypen uniform weergegeven kunnen worden, laadt de door u gebruikte browser de benodigde webfonts in uw browsercache.  Hiervoor maakt uw browser verbinding met de servers van Adobe Typekit (vestigingsplaats: USA). Hierdoor weet Adobe Typekit dat uw IP-adres is gebruikt om toegang te krijgen tot onze website.

Wanneer uw browser Web Fonts niet ondersteunt, wordt een standaard lettertype weergegeven.

Meer informatie over Adobe Typekit vindt u onder https://typekit.com/ en in de privacyverklaring van Adobe Typekit onder https://www.adobe.com/de/privacy/policies/typekit.html.

 

3.4.6. Doubleclick

DoubleClick by Google is een dienst van Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“). Doubleclick by Google gebruikt cookies om u voor u relevante advertenties te presenteren. Uw browser krijgt een anoniem identificatienummer (ID) toegewezen om te controleren welke advertenties in uw browser zijn weergegeven en welke advertenties er zijn aangeklikt en opgeroepen. Deze cookies bevatten geen persoonsgebonden informatie. Het gebruik van DoubleClick-cookies maakt het voor Google en zijn partner-websites mogelijk advertenties te plaatsen die gebaseerd zijn op eerdere bezoeken aan onze of andere websites op het internet. De door de cookies verkregen informatie wordt door Google voor analyse naar een server in de VS gestuurd en daar opgeslagen. Een overdracht van gegevens door Google aan derden vindt alleen plaats op basis van toepasselijke wetgeving of in het kader van aan derden uitbestede verwerking van gegevens. In geen geval zal Google uw gegevens aan andere door Google verzamelde gegevens koppelen. Door onze website te gebruiken verklaart u zich akkoord met de verwerking van de over u verzamelde gegevens door Google en de hier eerder beschreven manier en wijze van de gegevensverwerking en het genoemde gebruik. U kunt de opslag van cookies door een desbetreffende instelling in uw browsersoftware verhinderen; wij wijzen u er echter op dat u in dat geval eventueel niet alle functies van onze websites in hun volle omvang zult kunnen gebruiken. U kunt bovendien de registratie van de door de cookies gegenereerde en aan uw gebruik van de websites gerelateerde gegevens door Google alsmede de verwerking daarvan door Google verhinderen door de onder de volgende Link onder het punt DoubleClick-deactiveringsuitbreiding beschikbare browser-plugin te downloaden en te installeren:  een andere mogelijkheid is om de Doubleclick-cookies op de pagina van de Digital Advertising Alliance onder de volgende Link te deactiveren.

 

3.4.7. Google Adwords

Wij maken gebruik van het aanbod van Google Adwords, om met behulp van reclamemateriaal (zgn. Google Adwords) op externe websites de aandacht op ons aantrekkelijke aanbod te vestigen. Aan de hand van de gegevens van de reclamecampagnes kunnen we bepalen hoe succesvol de individuele marketingmaatregelen zijn. Wij doen dit om u advertenties te presenteren die voor u interessant zijn, om onze website voor u interessanter te maken en om een faire berekening van de advertentiekosten te bereiken.

Dit reclamemateriaal wordt door Google via de zogenaamde “Ad Server” afgeleverd. Daarvoor gebruiken wij Ad Server-cookies, waarmee specifieke parameters voor de succesbepaling, zoals het invoegen van advertenties of het aanklikken door gebruikers, kunnen worden gemeten. Wanneer u onze website bezoekt via een Google-advertentie, slaat Google Adwords een cookie op uw computer op. Over het algemeen verliezen deze cookies na 30 dagen hun geldigheid en dienen er niet voor om u persoonlijk te identificeren. Bij dit cookie worden in de regel als analysewaarden de Unique-Cookie-ID, het aantal Ad Impressions per plaatsing (frequentie), de laatste Impression (relevant voor Post-View-Conversions) en Opt-Out-informatie (markering dat de gebruiker geen contact meer op prijs stelt) opgeslagen.

Dit cookie geeft Google de mogelijkheid uw internetbrowser te herkennen. Wanneer een gebruiker bepaalde pagina's van de website van een Adwords-klant bezoekt en de op zijn computer opgeslagen cookie nog niet verlopen is, dan kunnen Google en de klant herkennen dat de gebruiker op de advertentie heeft geklikt en naar deze website is doorgestuurd. Elke Adwords-klant krijgt een ander cookie toegewezen. Cookies zijn daarom niet via de websites van Adwords-klanten te traceren. Wij verzamelen en verwerken in de genoemde marketingmaatregelen geen persoonsgebonden gegevens. Er worden door Google alleen statische analyses ter beschikking gesteld. Op basis van deze analyses kunnen we zien welke van de gebruikte marketingmaatregelen bijzonder effectief zijn. Wij ontvangen geen verdere gegevens over het gebruik van marketingmateriaal, in het bijzonder kunnen wij gebruikers op basis van deze informatie niet identificeren.

Dankzij de gebruikte marketingtools maakt uw browser automatisch rechtstreeks verbinding met de server van Google. Wij hebben geen invloed op de omvang en het verdere gebruik van de gegevens die door het gebruik van deze tools door Google verzameld worden en informeren u daarom overeenkomstig onze kennis: door de integratie van AdWords Conversion ontvangt Google de informatie dat u het betreffende deel van onze website heeft geopend of op een advertentie van ons heeft geklikt. Wanneer u bent geregistreerd bij een dienst van Google, kan Google uw bezoek aan uw account koppelen. Zelfs wanneer u niet bij Google geregistreerd bent, bijv. niet bent ingelogd, bestaat de mogelijkheid dat de aanbieder uw IP-adres te weten komt en opslaat.

 

3.4.8. Google Remarketing

Deze website maakt gebruik van de Remarketing-functie van Google Inc. („Google“). Deze functie is bedoeld om aan bezoekers van de website in het kader van het Google-advertentienetwerk interessante advertenties te presenteren. De browser van de websitebezoeker slaat zgn. cookies op, tekstbestanden die op uw computer worden opgeslagen en die het mogelijk maken om de bezoeker te herkennen wanneer de websites bezocht wordt en die behoren tot het marketingnetwerk van Google. Op deze pagina's kunnen de bezoekers advertenties gepresenteerd krijgen, die inhoudelijk betrekking hebben op eerder door de bezoeker bezochte websites die de Remarketing-functie van Google gebruiken. Google verzamelt daarbij volgens eigen verklaringen geen persoonlijke gegevens. Zou u de functie Remarketing von Google desondanks niet willen, dan kunt u deze in principe deactiveren, wanneer u de betreffende instellingen onder http://www.google.com/settings/ads uitvoert. Als alternatief kunt u het gebruik van cookies voor interesse-gerelateerde advertenties via het advertentie-initiatief deactiveren, indien u de aanwijzingen onder http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp
opvolgt.

 

3.4.9. Bing Univsersal Event Tracking (UET)

Op onze website worden met technologie van Bing Ads gegevens verzameld en opgeslagen, waaruit geanonimiseerde gebruiksprofielen worden aangemaakt. Het gaat hierbij om een dienst van Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA. Deze dienst maakt het ons mogelijk de activiteiten van gebruikers op onze website te volgen, wanneer zij via advertenties van Bing Ads op onze website terecht zijn gekomen. Komt u door zo'n advertentie op onze website terecht, dan wordt er een cookie op uw computer geplaatst. Op onze website werd een Bing-UET-tag geïntegreerd. Het betreft een code die wordt gebruikt in verband met het cookie om enkele niet-persoonsgebonden gegevens over het gebruik van de website op te slaan. Daartoe behoren onder andere de tijd die op de website is doorgebracht, welke onderdelen van de website zijn opgeroepen en via welke advertentie de gebruikers de website hebben bezocht. Informatie over uw identiteit wordt niet verzameld.

De verzamelde informatie wordt verzonden naar de server van Microsoft in de VS en wordt daar in principe maximaal 180 dagen opgeslagen. U kunt het verzamelen van gegevens met betrekking tot uw gebruik van de website door cookies en de verwerking van deze gegevens verhinderen door de plaatsing van cookies te deactiveren. Daardoor kan mogelijk de functionaliteit van de website beperkt worden.

Bovendien kan Microsoft mogelijk door zogenaamde Cross-Device-Tracking uw gebruikersgedrag via meerdere elektronische apparaten volgen en is daardoor in staat gepersonaliseerde reclame op of in Microsoft-webpagina's en -apps weer te geven. Dit gedrag kunt u onder http://choice.microsoft.com/de-de/opt-out deactiveren.

Meer informatie over de analysediensten van Bing vindt u op de website van Bing Ads ( https://help.bingads.microsoft.com/#apex/3/de/53056/2 ). Meer informatie over gegevensbescherming bij Microsoft en Bing vindt u in de privacyverklaringen van Microsoft ( https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement).

 

3.4.10. Bezwaar-/Opt-Out-mogelijkheid

Naast de beschreven deactiveringsmethoden kunt u de toegelichte targeting-technologieën in het algemeen ook verhinderen via de cookie-instellingen in uw browser (zie ook 3.4.1). Daarnaast heeft u ook de mogelijkheid, reclame op basis van voorkeuren te deactiveren met behulp van de hier beschikbare  voorkeurenmanager.

 

3.5. Klantaccount

Om u bij het shoppen zoveel mogelijk gebruiksgemak te kunnen bieden, bieden wij u de permanente opslag van uw persoonlijke gegevens in een met een wachtwoord beveiligd klantaccount aan. Het aanmaken van het klantaccount is vrijwillig en vindt plaats op basis van uw toestemming in de zin van Artikel 6 lid 1 letter a) AVG.  Na het aanmaken van een klantaccount is geen verdere gegevensinvoer meer nodig. Daarnaast kunt u in uw klantaccount de bij u opgeslagen gegevens altijd inzien en wijzigen.

Naast de bij de bestelling opgevraagde gegevens moet u bij het aanmaken van een klantaccount ook een wachtwoord naar keuze invoeren. Dit wordt samen met uw e-mailadres gebruikt om toegang te krijgen tot uw klantaccount. Behandel uw persoonlijke toegangsgegevens alstublieft vertrouwelijk en maak ze in het bijzonder niet toegankelijk voor onbevoegde derden. Wij kunnen geen aansprakelijkheid voor misbruik van wachtwoorden aanvaarden, tenzij wijzelf verantwoordelijk zijn voor het misbruik. Wij wijzen u erop dat u na het verlaten van onze website automatisch ingelogd blijft, of het moet zo zijn dat u zich actief afmeldt. U heeft altijd de mogelijkheid, uw klantaccount door middel van een bericht aan ons, bijv. aan info@sportime.be, te laten verwijderen. Wij wijzen u erop dat daarmee niet meteen de gegevens die in het klantaccount kunnen worden bekeken, worden gewist.

 

3.6. Contactopname, contactformulieren, evaluatiefunctie en “Vraag over het artikel”

De volgende verwerkingen vinden ten minste plaats op basis van uw toestemming in de zin van Artikel 6 lid 1 letter a) AVG, wanneer u actief contact met ons opneemt of een productrecensie achterlaat. Afhankelijk van uw aanvraag kunnen ook Artikel 6 lid 1 letter b) (verwerking voor de uitvoering van een overeenkomst, bijv. uw bestelling, of voor het uitvoeren van een aan een contract voorafgaande handeling m.b.t. uw aanvraag, bijv. de aanvraag van een offerte) of Artikel 6 lid 1 letter c) (verwerking voor de uitvoering van een wettelijke verplichting van ons, bijv. in het kader van een garantiegeval) de basis voor de verwerking van uw gegevens vormen.

U kunt ons algemene aanvragen via het contactformulier op onze website toesturen. Om ons contact met u te laten opnemen, is de opgave van uw naam, een e-mailadres en een telefoonnummer dwingend noodzakelijk. Meer informatie kan op vrijwillige basis worden verstrekt.

Het verzamelen van gegevens wordt gedaan om te weten van wie een vraag afkomstig is en om deze op een door u gekozen manier zo goed mogelijk te kunnen beantwoorden.

Wanneer u in onze online-shop een recensie over een artikel afgeeft, vragen wij om de opgave van uw naam en een e-emailadres. Achternaam en e-mailadres worden niet openbaar gemaakt. In dit geval wordt ons rechtmatig belang in de zin van Artikel 6, lid 1, letter f), AVG als een bijkomende juridische reden aangemerkt om bijv. bij ongeoorloofde of onwettige recensies te kunnen reageren.

U kunt uw gepubliceerde mening ook altijd wijzigen of verwijderen. Schrijf hiervoor alstublieft aan info@sportime.be.

Wanneer u de functie "Vraag over het artikel” gebruikt, dan hebben wij ook hier een naam en e-mailadres nodig om evt. ook niet-openbaar te kunnen antwoorden. Bij het openbaar maken van uw vraag worden uw naam en e-mailadres niet openbaar gemaakt.

Wanneer u telefonisch contact met ons opneemt, vragen wij u in het kader van de inhoud van uw aanvraag aan te geven welke gegevens noodzakelijk zijn voor de behandeling van uw verzoek.

 

4. Ontvanger buiten de EU

Met uitzondering van de onder 3.4.2., 3.4.6., 3.4.7. en 3.4.8. weergegeven verwerkingen, geven wij uw gegevens niet door aan ontvangers met een adres buiten de Europese Unie of de Europese Economische Ruimte. De onder 3.4.2., 3.4.6., 3.4.7. en 3.4.8. genoemde verwerkingen resulteren in gegevensoverdracht naar de servers van de door ons ingeschakelde aanbieders van tracking- resp. targeting-technologieën. Deze servers bevinden zich in de VS. De gegevensoverdracht gebeurt in overeenstemming met de beginselen van het zogenaamde Privacy Shield en op basis van zogenaamde standaard contractclausules van de EU-commissie.

 

5. Uw rechten

5.1. Overzicht

Naast het recht om uw toestemming aan ons te herroepen, kunt u, als aan de betreffende wettelijke vereisten wordt voldaan, nog de volgende rechten claimen:

  • Een recht op informatieverstrekking over uw bij ons opgeslagen persoonlijke gegevens volgens art. AVG; u kunt met name informatie verlangen over de verwerkingsdoeleinden, de categorie van de persoonsgegevens, de categorieën van de ontvangers waaraan uw gegevens geopenbaard zijn of worden, de geplande opslagduur en de herkomst van uw gegevens, voor zover deze niet rechtstreeks bij u werden verzameld,
  • Een recht op correctie van niet juiste of een completering van juiste gegevens volgens art. 16 AVG,
  • Een recht op verwijdering van uw bij ons opgeslagen gegevens volgens qrt. 17 AVG, voor zover niet aan wettelijke of contractuele bewaartermijnen of andere wettelijke plichten of rechten met betrekking tot voortgezette opslag moet worden voldaan. 

  • Een recht op inperking van de verwerking van uw gegevens volgens art. 18 AVG, voor zover de juistheid van de gegevens door u wordt betwist, de verwerking onrechtmatig is, maar u de verwijdering ervan van de hand wijst; de verantwoordelijke de gegevens niet meer nodig heeft, maar u die nodig heeft om juridische aanspraken geldend te maken, uit te oefenen of te verdedigen of indien u volgens art. 21 AVG bezwaar tegen de verwerking heeft gemaakt.
  • Een recht op overdraagbaarheid van de gegevens volgens art. 20 AVG, d.w.z. het recht om geselecteerde, bij ons over u opgeslagen gegevens in een gangbaar, machinaal leesbaar format toegezonden te krijgen of om deze aan een andere verantwoordelijke over te laten dragen.
  • Een recht op indiening van een klacht bij een toezichthoudende instantie. In de regel kunt u hiervoor contact opnemen met de toezichthoudende instantie van uw vaste woonplaats, van de plaats waar u werkt of van de vestigingsplaats van ons bedrijf.

 

5.2. Herroepingsrecht

Onder de voorwaarden van art. 21 lid 1AVG kan bezwaar worden gemaakt tegen de gegevensverwerking om redenen die gebaseerd zijn op de bijzondere situatie van de betroffen persoon.

Het bovenstaande algemene herroepingsrecht geldt voor alle in deze privacyverklaring beschreven verwerkingsdoeleinden die op basis van artikel 6 lid 1 letter f) AVG worden verwerkt. Anders dan bij het op de dataverwerking voor commerciële doeleinden gerichte speciale herroepingsrecht (zie hierboven 3.3.3.), zijn wij onder de AVG uitsluitend verplicht om gevolg te geven aan een dergelijke algemene herroeping / bezwaar, wanneer u ons redenen noemt die zwaarder wegen dan ons belang (bijv. een mogelijk gevaar voor leven of gezondheid). Bovendien is het mogelijk contact met de voor Sport-Thieme GmbH bevoegde toezichthoudende autoriteit, de Landesbeauftragter für den Datenschutz Niedersachen, Prinzenstrasse 5, 30159 Hannover, Tel. 0511 120 4500, Fax 0511 120 4599, E-mail: poststelle@lfd.niedersachsen.de op te nemen. U kunt zich ook richten tot de Privacycommissie, Drukperstraat 35, 1000 Brussel, www.privacycommission.be.

 

6. Gegevensbescherming

Alle door u persoonlijk verzonden gegevens, inclusief uw betalingsgegevens, worden verzonden met behulp van de algemeen aanvaarde en veilige standaard SSL (Secure Socket Layer). SSL is een veilige en geteste norm, die bijv. ook voor online banking gebruikt wordt. U herkent een veilige SSL-verbinding onder andere aan de aanvullende s aan http (dus https://...) in de adresbalk van uw browser of aan het symbool van het slotje in het onderste deel van uw browser.

Wij maken gebruik van geschikte technische en organisatorische veiligheidsmaatregelen om uw persoonlijke gegevens die bij ons zijn opgeslagen te beschermen tegen manipulatie, gedeeltelijk of volledig verlies en tegen ongeoorloofde toegang door derden.

Sport-Thieme maakt gebruik van cookies om je bezoek aan onze website zo aangenaam mogelijk te maken. Omdat je gebruik maakt van onze diensten, gaan wij ervan uit dat je akkoord gaat met ons gebruik van cookies.

Lees hier meer over cookies en hoe je ze kunt weigeren.